Las quedadas para ver el fútbol tienen la culpa de que naciera esta joven empresa. Tres amigos pensaron que debía existir un servicio mejor para encargar comida a domicilio y crearon su propia aplicación móvil, Food2U.
Manu Arjó, David Moreno y Jordi Martín son los fundadores de esta joven empresa que nació al calor del fútbol del Barcelona. «Habíamos vivido los tres juntos en Tarragona y al venirnos a Barcelona cada uno a su piso, siempre que nos reuníamos teníamos el mismo problema», recuerda Arjó. «¡Ostras! Estamos a mitad del partido y ¿aquí en tu piso quién sirve pizzas a domicilio?», fue la pregunta clave que inició su aventura empresarial. «Si intentas salir de Telepizza, no sabes de nada más, o te falta el número de tu zona», señala.
Por eso empezaron creando un directorio web, «sin ningún propósito económico, para ayudar a la gente». Pero la idea les gustaba y siguieron jugando con ella. Así, cuando surgieron las aplicaciones móviles, Martín propuso a sus amigos hacer una que se convirtió en el germen de Food2U.
Con su app gratuita, se puede pedir la comida a domicilio sin necesidad de llamar. Al abrirse busca tu localización y ofrece el listado de los restaurantes más cercanos, que estén adheridos a esta red. Selecciona cualquiera de ellos y muestra el menú disponible, se elige la cantidad deseada y se confirma tu pedido añadiendo la dirección de entrega.
«El cliente no tiene que hacer nada más», apunta Arjó. «Nosotros traducimos toda la información que nos ha dado de texto a voz de forma automática», detalla. Con eso, se hace una llamada al restaurante y si este acepta la comanda, el usuario recibe un correo que le informa de que su pedido está en curso con los datos de contacto en caso de necesidad. A su vez, el establecimiento recibe otro correo que recopila en texto la información, «tantas pizzas, dirección y teléfono», cita Arjó como ejemplo.
Su fundador presume del proceso, «Food2U funciona sin que haya nadie detrás controlando, está completamente automatizado». La primera versión de la aplicación surgió en android en junio de 2011, luego llegaron la versión para iPhone e iPad, y web.
Actualmente cuentan con más de un centenar de restaurantes, principalmente en Barcelona, Madrid y Valencia. «Nosotros entendemos que el mínimo para que funcione en una ciudad son 20, con esta cifra ya tienes suficiente como para elegir». Por eso se encuentran en plena fase de expansión de su modelo, «ahora queremos obtener el máximo de restaurantes y en un futuro negociar descuentos con los comercios para nuestros clientes».
